1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователь) сервиса IPTV « Мой Арм ТВ» (далее — Сервис), доступного по адресу https://myarmtv.ru.
1.2. Используя Сервис, Пользователь выражает свое безоговорочное согласие с условиями данной Политики.
1.3. Администрация Сервиса (далее — Администрация) обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователей и принимать все возможные меры для их защиты.
2. Состав собираемых данных
2.1. В процессе регистрации, использования Сервиса и пополнения счета Администрация может собирать следующую информацию:
Данные, предоставляемые Пользователем: имя, адрес электронной почты, платежные реквизиты (обрабатываемые платежными системами), информация в обращении в службу поддержки.
Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, данные о подключении (логи подключений к серверам, временные метки), история просмотров (для корректной работы функций «пауза», «возобновление» и рекомендаций, если таковые предусмотрены), технические логи ошибок.
Данные файлов «cookie»: используются для персонализации контента, запоминания предпочтений, анализа трафика и улучшения работы Сервиса. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.
3. Цели сбора и использования данных
3.1. Персональные данные используются для следующих целей:
Предоставление доступа к Сервису и его функционалу.
Идентификация Пользователя и обеспечение безопасности аккаунта.
Обработка платежей и предотвращение мошенничества.
Связь с Пользователем (техподдержка, рассылка важной сервисной информации, ответы на запросы).
Анализ и улучшение качества работы Сервиса, разработка новых функций.
Соблюдение требований применимого законодательства.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Администрация обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:
Платежные системы: для проведения транзакций данные передаются выбранной платежной системе. Их политика конфиденциальности регулирует дальнейшую обработку.
Технические подрядчики: для хостинга, анализа данных, обслуживания рассылок. Такие подрядчики действуют по договору и имеют доступ только к данным, необходимым для выполнения строго определенных задач.
По требованию закона: в случае получения законного запроса от государственных органов в рамках установленной законодательством процедуры.
5. Безопасность данных
5.1. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
5.2. Несмотря на это, ни один метод передачи данных через интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным на 100%.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
Запрашивать информацию о собранных о нем данных.
Требовать исправления или удаления своих персональных данных (за исключением данных, которые Администрация обязана хранить по закону).
Отказаться от получения маркетинговых рассылок.
Отозвать согласие на обработку данных, что приведет к прекращению оказания услуг.
7. Заключительные положения
7.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
7.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по контактному адресу: iptv@myarmtv.ru .