Пользовательское соглашение

1. Общие условия

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Администрацией онлайн-сервиса IPTV «Мой Арм ТВ» (далее — Сервис, Администрация) и физическим лицом (далее — Пользователь), использующим Сервис.

1.2. Начиная использовать Сервис (прохождение регистрации, запрос бесплатного 24-часового теста, пополнение баланса или воспроизведение каналов), Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился и безоговорочно принимает все условия настоящего Соглашения.

1.3. Сервис предоставляет Пользователю доступ к просмотру аудиовизуального контента (телеканалы, фильмы, передачи) через интернет по технологии IPTV. Сервис выступает в качестве технической платформы доставки потоков и не осуществляет производство или редакторский контроль транслируемых телепередач.

2. Условия использования сервиса

2.1. Пользователь должен обладать необходимой дееспособностью для заключения настоящего Соглашения.

2.2. Пользователь обязуется:

• Использовать Сервис исключительно в личных семейных (некоммерческих) целях.
• Не передавать свои персональные данные доступа (логин, пароль, уникальный токен M3U плейлиста) третьим лицам за пределы своего домохозяйства или разрешённого количества экранов.
• Соблюдать лимит одновременных подключений в соответствии с выбранным тарифом (от 1 до 3 устройств одновременно).
• Не осуществлять публичную ретрансляцию, запись для коммерческого распространения или несанкционированное дублирование трансляций.
• Не предпринимать действий, направленных на нарушение стабильности серверной инфраструктуры (включая сканирование портов, DDoS-атаки или применение автоматических скриптов).

3. Условия оплаты и продления подписки

3.1. Доступ к просмотру каналов после окончания бесплатного 24-часового ознакомительного периода предоставляется на условиях платной подписки в соответствии с действующей сеткой тарифов.

3.2. Оплата производится в рублях через подключённые платёжные шлюзы (СБП, банковские карты РФ). Оплата является авансовым платежом за будущий период доступа (1, 6 или 12 месяцев).

3.3. Возврат денежных средств за неиспользованный период может быть осуществлён по обращению в поддержку в случае доказанной технической невозможности предоставления доступа по вине Сервиса. Неисправности локального интернет-провайдера Пользователя или несовместимость устаревшего оборудования Пользователя не являются основанием для возврата.

4. Ограничение ответственности

4.1. Сервис и трансляции предоставляются по принципу «как есть» (AS IS). Администрация не даёт гарантий абсолютной непрерывности вещания в случае аварий на магистральных интернет-сетях или технических работ на стороне исходных вещателей.

4.2. Администрация не несёт ответственности за содержание рекламы в телеэфире каналов или изменение сетки вещания сторонними телекомпаниями.

4.3. Качество видеопотока напрямую зависит от скорости и стабильности соединения между оборудованием Пользователя и нашими серверами (рекомендуется стабильное подключение от 15-20 Мбит/с).

5. Заключительные положения

5.1. Администрация оставляет за собой право обновлять условия настоящего Соглашения с обязательной публикацией новой редакции на сайте.

5.2. В случае грубого систематического нарушения правил сервиса (попытки перепродажи доступа, взлома) учётная запись нарушителя может быть заблокирована.

6. Контакты и служба поддержки